Сервисное обслуживание и ремонт погрузчиков и складской техники
Сервисный центр «Вертикаль» ремонтирует и обслуживает погрузчики, штабелёры, ричтраки, электротележки, подборщики заказов и подъёмники в 9 городах: Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург, Казань, Самара, Екатеринбург, Краснодар, Саранск и Челябинск. Работаем в двух форматах - разовый вызов механика или постоянное сервисное обслуживание по договору. Срок ответа на заявку - не более 5 часов в рабочее время.
Разовое обслуживание
- диагностика - бесплатно при заказе ремонта;
- техническое обслуживание по моточасам;
- текущий и капитальный ремонт;
- опрессовка шин, изготовление РВД, ремонт контроллеров;
- выезд мобильной мастерской к месту работы техники;
- оплата по факту выполнения работ после подписания акта.
Сервисное обслуживание по договору
- ТО по графику производителя без отдельных заявок;
- гарантированное сопровождение техники сервисными инженерами;
- фиксированная стоимость обслуживания, расходных материалов и комплектующих;
- меньше простоев - запчасти и расходники на собственном складе;
- продлённая гарантия на технику, купленную в ТД «Вертикаль».
вызов сервисной службы
В нашем штате работают высококвалифицированные механики и электрики, способные быстро и качественно провести техническое обслуживание (ТО), установить причины неполадок в технике, а также выполнить ремонтные работы любой сложности.
Направления деятельности сервисного центра включают:
Преимущества обслуживания в СЦ «Вертикаль»
Быстро
Профессионально
С гарантией
- Сервисные центры в каждом филиале
- Мобильные мастерские
- Современное диагностическое оборудование и ПО
- Собственное производство рукавов высокого давления (РВД)
- Высококвалифицированный персонал (регулярная аттестация)
- Бесплатная диагностика при заказе ремонтных работ
- Срок ответа на заявку – не более 5 часов в рабочее время
- Собственный склад запчастей и расходных материалов
- Гарантия на выполненные работы
- Программы расширенной гарантии
- Оплата по факту выполнения работ после подписания акта
- Гибкая система скидок
Часто задаваемые вопросы
Разовое обслуживание - вы вызываете механика под конкретную задачу: диагностику, ТО или ремонт. Стоимость и сроки согласуем заранее, оплата - по факту выполнения работ после подписания акта. По договору на сервисное обслуживание ТО проводится по графику производителя, работу техники сопровождают сервисные инженеры, а стоимость обслуживания, расходных материалов и комплектующих фиксируется. Для техники, купленной в ТД «Вертикаль», при заключении договора предоставляется продлённая гарантия.
Срок ответа на заявку - не более 5 часов в рабочее время. ТО, мелкий и средний ремонт выполняем на территории клиента: к месту работы техники выезжает мобильная мастерская, эвакуировать погрузчик не нужно.
При заказе ремонта в Сервисном центре «Вертикаль» диагностика проводится бесплатно, оплачиваются только транспортные расходы. После осмотра инженер составит перечень запчастей и работ и сориентирует по стоимости ремонта.
Вилочные авто- и электропогрузчики, штабелёры, ричтраки, электротележки и транспортировщики паллет, подборщики заказов и подъёмники. Отдельно ремонтируем контроллеры и платы управления Curtis, Zapi, Movicar, Atlas.
Сервисные центры есть в каждом филиале ТД «Вертикаль»: в Нижнем Новгороде, Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Самаре, Екатеринбурге, Краснодаре, Саранске и Челябинске.
Да, на выполненные работы предоставляется гарантия. Для клиентов действуют программы расширенной гарантии.